СОФТ-РЕЙТИНГ КОНСАЛТ, ТОВ |
Адреса: м. Київ, вул. Марини Раскової, 19 (7-й поверх)
Телефон: +38(044) 5010614
, +38(044) 5166016
Факс: +38(044) 5167050 |
Опис товару
Компания Софт-Рейтинг Консалт предоставляет пакет услуг по эффективной поддержке и сопровождению SAP-систем, который обеспечивает Первый и Второй уровни поддержки для программного обеспечения SAP Клиента и включает:
Поддержку работающих SAP-систем
Использование системы Helpdesk
Поддержку в соответствии с сервисным соглашением (SLA)
Мониторинг и администрирование ландшафта SAP
Администрирование баз данных
Резервное копирование ландшафта
Восстановление систем
Поддержка и сопровождение оказываются в любом объёме – от «точечного» консалтинга в рамках рамочного договора до 100% поддержки экосистемы («аутсорсинг»). Работы выполняются, как правило, в удалённом режиме. Язык оказания поддержки – русский, украинский. Компания Софт-Рейтинг Консалт сертифицирована по стандарту качества ISO 9001:2001, что гарантирует качество оказываемых услуг.
Поддержку работающих SAP-систем
Использование системы Helpdesk
Поддержку в соответствии с сервисным соглашением (SLA)
Мониторинг и администрирование ландшафта SAP
Администрирование баз данных
Резервное копирование ландшафта
Восстановление систем
Поддержка и сопровождение оказываются в любом объёме – от «точечного» консалтинга в рамках рамочного договора до 100% поддержки экосистемы («аутсорсинг»). Работы выполняются, как правило, в удалённом режиме. Язык оказания поддержки – русский, украинский. Компания Софт-Рейтинг Консалт сертифицирована по стандарту качества ISO 9001:2001, что гарантирует качество оказываемых услуг.
Категорія: Послуги з системного супроводу